〔自由時報記者陳璟民／台北報導〕針對有民眾上台北市長信箱投訴市政問題，市府交通局公共運輸處承辦人員竟以「您真的很機巴」不雅字眼回函，離譜行為引爆爭議，市長郝龍斌昨天要求，研考會、資訊處研擬電子郵件回覆前，增設「複核機制」，資訊處長張家生說，兩天內就會加設關卡控管。
市府發言人張其強轉述，郝龍斌在市政會議表示，承辦人員處理市長信箱的回覆內容，代表的不是個人，而是市長與市府團隊，用字遣詞應特別注意同理心、口氣語調等，這次不雅文詞事件，除回函者有責任，相關主管也應負起連帶審核責任。
張家生受訪說，經了解，這次紙本呈文沒問題，是承辦人員電子郵件的校核與傳送出問題，其上級督導不周，資訊處與研考會、秘書處等已有研議改善，將加一層系統控管，兩天內可完成。
文章出自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110921/78/2z326.html
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